Jyske Bank
Jyske Bank er Danmarks næststørste bank målt på udlån og en markant aktør på det danske bankmarked. Banken har hovedsæde i Silkeborg og blev etableret i 1967 som følge af fusioner mellem lokale pengeinstitutter. Siden da har banken udviklet sig til et finansielt univers, der dækker alt fra klassisk privatøkonomi til boligfinansiering, investering, leasing og rådgivning af formuende kunder.
Jyske Bank er kendt for en økonomisk konservativ profil, et stærkt fokus på rådgivning og en af branchens mest komplette produktpakker, særligt efter opkøbet af BRFkredit, der i dag er integreret som Jyske Realkredit.
Læs mere på Jyskebank hjemmeside
Bankens profil og tilbud
Jyske Bank tilbyder de klassiske bankprodukter til privatkunder: lønkonti, budgetkonti, betalingskort, lån, boligfinansiering, pension, investering og digitale løsninger. I modsætning til flere mindre banker har Jyske Bank samtidig et stort fokus på investering og private banking, hvor bankens egen investeringsforening og formuepleje fylder meget.
På boligdelen skiller Jyske Bank sig ud ved at have sit eget realkreditinstitut, Jyske Realkredit. Det betyder, at både realkreditlån og banklån kan håndteres internt, hvilket opleves som en fordel af mange boligkunder, især når der skal omlægges lån eller købes ny bolig. Læs mere omkring real kredit her.
Derudover ejer banken Jyske Finans, som tilbyder leasingløsninger, primært til bil og udstyr. Det gør banken interessant for kunder, der ønsker at samle bil, bolig og investering ét sted.
Digitalt setup
Jyske Bank tilbyder både netbank og mobilbank med de funktioner de fleste forventer: betalinger, kortstyring, lån, opsparing og investering. Appen er ikke lige så forbrugsorienteret som fx Danske Banks, men er stærk på boliglån, investering og overblik over engagement.
Et særtræk er Jyske Bank TV, hvor banken udgiver analyser om finans, boligmarked, makroøkonomi og investering. Det tiltaler især kunder, der går op i markeder og økonomi.
Hvad siger kunderne på Trustpilot?
Kigger man på Trustpilot scorer Jyske Bank bemærkelsesværdigt højt for en bank af denne størrelse. Banken har i skrivende stund en samlet score på 4,5 ud af 5 baseret på mere end 3.200 anmeldelser, hvilket placerer den i den absolut øvre ende af den danske banksektor.
Det er især rådgivning, boligkøb og kundeservice i filialerne, som går igen i de positive anmeldelser. Kunder fremhæver blandt andet, at:
rådgiverne følger sagerne tæt og kommunikerer tydeligt
boligprocessen opleves tryg og struktureret
man får reelle svar og følelsen af, at banken tager sig tid
Når der forekommer kritik, handler det typisk om vurderinger i kreditprocesser -altså afslag, dokumentationskrav eller prioriteringer, der følger af finansiel regulering. Den type kritik går igen hos stort set alle banker og er ikke nødvendigvis udtryk for dårlig kundeservice, men kan være et resultat af økonomisk vurdering, der falder ud til kundens ulempe.
Det samlede billede på Trustpilot er dog tydeligt: Jyske Bank ligger markant over branchens gennemsnit, og især privatkunder med bolig- og rådgivningsbehov vurderer oplevelsen positivt, hvilket er usædvanligt for en stor bank i Danmark.
Konklusion
Jyske Bank er en stor og solid dansk bank med stærke løsninger inden for bolig, bil og investering. Bankens struktur gør det muligt at håndtere komplekse finansielle behov internt, og kundetilfredsheden ligger højt sammenlignet med andre banker i Danmark.
Om Jyske Bank er det rette valg for dig afhænger af din økonomi, boligplaner og behov for rådgivning. Da priser, renter og vilkår varierer fra kunde til kunde, er den eneste reelle måde at finde den billigste og mest passende bank på at indhente konkrete tilbud og sammenligne.
Hvis du overvejer at skifte bank, kan du gratis og uforpligtende indhente tilbud via vores side og sammenholde dem med din nuværende løsning, før du tager stilling.
